Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, UrbanLaws ("Site", "biz", "bizim" veya "bizim") olarak adlandırılan urbanlaws.com.tr ("Site") veya başka bir şekilde bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar ("Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası kapsamında, "siz" ve "sizin" ifadeleri, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizin anlamına gelir, müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya başka bir kişi olsanız da, bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız bilgilere atıfta bulunur.

Lütfen bu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyun. Herhangi bir Hizmeti kullanarak ve erişerek, bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası'na katılmıyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikası'nın Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz, uygulamalarımızda veya başka işletme, yasal veya düzenleyici nedenlerle değişiklikleri yansıtmak için. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site'de yayınlayacak, "Son güncellenme" tarihini güncelleyecek ve ilgili yasaya uygun olarak gereken diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerin Nasıl Toplandığı ve Kullanıldığı

Hizmetleri sağlamak için, geçmiş 12 ay boyunca çeşitli kaynaklardan sizin hakkınızda kişisel bilgiler topluyoruz ve topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, sizinle nasıl etkileşime geçtiğinize bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen belirli kullanımların yanı sıra, sizin hakkınızda topladığımız bilgileri, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, herhangi bir geçerli yasal yükümlülüğe uygun olarak kullanmak, herhangi bir geçerli hizmet şartını uygulamak ve Hizmetlerimizi, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topladığımız

Sizinle doğrudan etkileşime girerek sunduğunuz bilgiler arasında şunlar bulunabilir:

Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi temel iletişim bilgileri.
Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi sipariş bilgileri.
Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız gibi hesap bilgileri.
İzlediğiniz ürünler, sepetinize eklediğiniz veya favorilerinize eklediğiniz ürünler gibi alışveriş bilgileri.
Mesaj gönderirken dahil etmek istediğiniz müşteri destek bilgileri gibi iletişimlerle ilgili bilgiler.

Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmamanız, bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sağlanan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bize info@urban-laws.com adresinden e-posta gönderebilir veya Hoca Ahmet Yesevi, VizyonPark, 38090 Kayseri, Türkiye adresine başvurabilirsiniz. Telefon numarası: +905432118455 / +905452436453

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Ayrıca, Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, Shopify gibi bizim adımıza bilgi toplayan satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan bilgiler alabiliriz. Örneğin:

Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, Shopify gibi.
Ödemelerinizi işlemek için ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz, sizinle bir sözleşmemiz gereği siparişlerinizi yerine getirmek ve istediğiniz ürünleri veya hizmetleri size sağlamak için.
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açıp tıkladığınızda veya Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşime geçtiğinizde, biz veya işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kitaplıkları ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojileri kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler de bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenecektir. Üçüncü taraflar tarafından bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan veya güvenliğinden sorumlu değiliz ve üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için, aşağıdaki "Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar" bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Ürün ve Hizmetler Sağlama. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için Hizmetleri size sağlamak için kullanırız, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, size hesabınız, satın almalarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek ve size göndermek için. Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız, e-posta, metin mesajı veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmetler için reklamlar göstermek. Bu, Hizmetleri ve reklamları sitemizde ve diğer web sitelerinde daha iyi şekilde uyarlamak için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetlerle ilgili olarak tespit etmek, soruşturmak veya önlemek için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı seçerseniz ve bir hesap oluşturursanız, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim detaylarınızı başka kimseyle paylaşmamanızı şiddetle öneririz. Hesabınızın tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Size İletişim Kurma. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. Bu, size duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için meşru çıkarlarımızdandır. Çerezler

Birçok web sitesi gibi, sitemizde de Çerezler kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile güçlendirmekle ilgili olarak kullandığımız Çerezler hakkında belirli bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakınız. Çerezleri sitemizi ve Hizmetlerimizi çalıştırmak ve iyileştirmek (hareketlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analiz yapmak ve kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak için kullanırız (Hizmetleri idare etmek, iyileştirmek ve optimize etmek için meşru çıkarlarımıza dayanarak). Ayrıca, üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara sitemizde Çerez kullanmalarına izin verebiliriz, böylece hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve reklamlarımızı sitemizde ve diğer web sitelerinde daha iyi şekilde uyarlayabiliriz.

Çoğu tarayıcı, Çerezleri varsayılan olarak otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı Çerezleri kaldırmak veya reddetmek için ayarlamayı seçebilirsiniz. Lütfen unutmayın ki, Çerezleri kaldırmak veya engellemek, kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve Hizmetlerin bazı özelliklerini, belirli özellikleri ve genel işlevselliği yanlış çalışabilir veya artık kullanılamaz hale getirebilir. Ayrıca, Çerezleri engellemek, bilgilerimizi reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgilerin Nasıl Açıklandığı

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru amaçlar için kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

Hizmetlerimizi yerine getirmek üzere bizim adımıza hizmet sunan satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, IT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri destek, bulut depolama, tedarik ve gönderim).
İş ve pazarlama ortakları ile, Shopify gibi, size hizmetler sağlamak ve size reklam göstermek. İş ve pazarlama ortaklarımız, kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak bilgilerinizi kullanacaktır.
Doğrudan, bize yönlendirerek, belirli bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklamamızı istemeniz veya başka bir şekilde izninizle (örneğin, ürünlerin size gönderilmesi veya sosyal medya widget'ları veya giriş entegrasyonları kullanımınız aracılığıyla) talep etmeniz durumunda.
İşimizi başarılı bir şekilde yürütmek için şirket gruplarımız içinde veya başka şekillerde, meşru çıkarlarımız doğrultusunda.
Birleşme veya iflas gibi bir işlemle ilgili olarak, herhangi bir geçerli yasal yükümlülüğü yerine getirmek için (taleplere, arama emirlerine ve benzeri taleplere cevap vermek için), herhangi bir geçerli hizmet şartını uygulamak ve Hizmetlerimizi, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için.

Son 12 ay içinde kullanıcılar hakkında aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgileri ve hassas kişisel bilgileri (yıldızla işaretlenmiş *) aşağıda belirtilen amaçlar için "Kişisel Bilgilerin Nasıl Toplandığı ve Kullanıldığı" ve "Kişisel Bilgilerin Nasıl Açıklandığı" bölümlerinde açıklanan amaçlar için ifşa ettik:

Kategori Kişisel Bilgilerin Alıcıları Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler Kullanım Verileri gibi İnternet veya diğer benzer ağ etkinlikleri

İnternet hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, tedarik ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları gibi bizim adımıza hizmet sunan satıcılar ve üçüncü taraflar
İş ve pazarlama ortakları
Bağlı kuruluşlar
Siz hakkınızda özellikler çıkarılması amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz.

Kullanıcı Üretilmiş İçerik

Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri göndermenize izin verebilir. Hizmetlerin herhangi bir genel alanına kullanıcı tarafından oluşturulan içerik göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkes tarafından kamuya açık ve erişilebilir olacaktır.

Kimlerin sizin tarafınızdan başkalarının erişebileceği bilgiye erişimi olacağını kontrol etmiyoruz ve böyle bir bilgiye erişimi olan tarafların gizliliğinizi veya güvenliğinizi koruyacağını veya sağlayacağını garanti edemeyiz. Kamuya açık veya yarı kamusal platformlarda sağladığınız bilgilerin gizliliği veya güvenliği veya üçüncü taraflardan alınan veya gönderilen bilgilerin doğruluğu, kullanımı veya yanlış kullanımı konusunda sorumlu değiliz. Ayrıca, bu bilgilere erişebilecek olan diğer Hizmet kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından sınırlama olmaksızın kullanılabilir. Biz, bu platformlardaki içerik veya sahipleri veya işletmecileri hakkında herhangi bir onayı, sadece Hizmetlerde açıklanmış olduğu gibi, açıklamayız.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle ilişkili veya kontrol edilmeyen sitelere giderseniz, bunların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz. Kamuya açık veya yarı kamusal alanlarda verdiğiniz bilgiler de dahil olmak üzere, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgilerin kullanımı da dahil olmak üzere, bu sitelerde bulunan bilgilerin gizliliğinden veya güvenliğinden sorumlu değiliz. Bu bağlantıları sağlamamız, yalnızca bu platformlardaki içeriği veya sahiplerini veya işletenleri onaylamadığımızı göstermez.

Çocukların Verileri

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak amacıyla tasarlanmamıştır ve bilerek herhangi bir çocuğun kişisel bilgilerini toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlayan bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası'nın Yürürlük Tarihinde, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini toplama ve işleme konusunda uygun hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmeye adanmıştır. Çocukların kişisel bilgileri toplama, kullanma, aktarma veya ifşa etme şüphesi durumunda, hemen bu bilgileri silme politikamızı uygulayacağız ve herhangi bir gereken ek adımları alacağız.

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, Hizmetlerimizi sağlamak için, müşteri hizmetlerini sağlamak, işimizi yürütmek, iş gereksinimlerimizi yerine getirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla gerektiği sürece saklayacağız veya kullanacağız. Kişisel bilgilerinizi işleme ihtiyacımız sona erdiğinde veya talep ettiğinizde, bilgilerinizi güvenli bir şekilde yok edeceğiz veya anonimleştireceğiz.

Kişisel Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için ticari olarak kabul edilebilir önlemleri alırız ve Hizmetler aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız. Bunlar, bilgiye erişimi sınırlamak, güvenli sunucular kullanmak, güvenlik duvarları ve şifreleme kullanmak ve sitemiz ve veri depolama hizmetlerimiz arasında güvenli bağlantılar kurmak gibi şeyleri içerebilir.

Hiçbir veri iletimi veya internet tabanlı depolama veya iletişim sistemi, tamamen güvenli olmadığından, Hizmetlerimiz veya başka şekillerde bizimle iletişime geçerken kişisel bilgilerinizi garanti etmemekteyiz. Bilgilerinizi aktardığınızda veya Hizmetlerimiz üzerinden bilgilere eriştiğinizde, bu riskleri kabul ettiğinizi ve bu risklerin sizin sorumluluğunuzda olduğunu anlarsınız.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinize erişim hakkınızı kullanmak istiyorsanız, bu bilgileri güncellemek, düzeltmek, silmek veya aktarmak veya bu bilgilere ilişkin bir kısıtlama talep etmek için bize bir e-posta gönderebilir veya Hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. size sağladığımız bilgilerin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, bunları düzeltebilir veya güncelleyebilirsiniz. Bununla birlikte, kişisel bilgilerinizi silmeye veya aktarmaya yönelik herhangi bir talep, yasal gereklilikleri yerine getirmek veya anlaşmazlıkları çözmek için gereken adımlar nedeniyle tam olarak uygulanamayabilir.

Tüm müşterilerimiz ve kullanıcılarımız, kişisel bilgilerinin işlenmesine ilişkin yasa gereği sahip oldukları çeşitli haklara sahiptir. Bunlar şunları içerebilir:

Kişisel verilerinize erişme hakkı.
Kişisel verilerinizi düzeltme ve tamamlama hakkı.
Kişisel verilerinizi silme hakkı ("unutulma hakkı").
Kişisel verilerinizi işlemenin kısıtlanması hakkı.
Kişisel verilerinizi taşınabilirlik hakkı.
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Otomatik kararlara tabi tutulmama hakkı.

Aşağıdaki bilgileri kullandığınızda bu haklardan birini veya daha fazlasını kullanmak istiyorsanız, lütfen bize ulaşın.

ABD Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA")'ndaki Haklar

California tüketici yasası ("CCPA")'nın şartlarına uygun olarak, mevcut veya potansiyel müşterilerimiz olarak, çevrimiçi faaliyetlerinizle ilgili olarak topladığımız kişisel bilgilerinizi satmamamızı talep edebilirsiniz (özellikle, üçüncü taraflar tarafından değil).

ABD Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") kapsamındaki haklarınızı kullanma

CCPA kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bu hakkı kullanmak istediğinizi belirten bir istek göndermek için info@urban-laws.com adresine e-posta gönderebilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize başvurabilirsiniz. talebiniz. Size sağladığımız bilgilerin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, bunları düzeltebilir veya güncelleyebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak amacıyla tasarlanmamıştır ve bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgileri toplamayız. Ebeveynler veya veliler, 13 yaşın altındaki çocuklarının çevrimiçi etkinliklerine ilişkin toplanan bilgileri gözden geçirebilir ve talep ettiğinde bu bilgileri silmemizi isteyebilir. Bu durumda, lütfen bize ulaşın ve bu bilgilerin silinmesini talep edin. Eğer 13 yaşın altındaki bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini biliyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve çocuğunuzun bilgilerini silmemizi isteyin.

Bu Gizlilik Politikası'nın Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman değişebilir. Gizlilik Politikamızdaki herhangi bir değişiklik, bu sayfada yayınlanacak ve bu değişiklikler, politikamızın en son güncelleme tarihinde yürürlüğe girecektir. Bu nedenle, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz ve herhangi bir değişiklik için güncellemeleri gözden geçirmeniz önerilir. Gizlilik uygulamalarımızdaki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için bir bildirimde bulunmaya çalışacağız, ancak bu, politikamızı değiştirme hakkımızı yerine getirmemektedir.

Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız veya uygulamalarımızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle info@urban-laws.com adresi üzerinden iletişime geçin. İletişim formumuzu doldurarak veya şu adresten posta göndererek: