Galaktik Hoodie

Satın alınan ürün size ulaştıktan sonra 14 Gün içinde İade yapabilirsiniz.

Ürün değişim süresi 30 Gündür.

Siparişim ne zaman gelecek?
Türkiye'ye kargo süresi 8-12 gün. Siparişiniz, depomuz tarafından işleme alındıktan sonra gönderilecektir. Ürün işleme sürelerimiz 1-3 iş günü arasında değişmektedir.

Takip numaramı nereden bulabilirim?
Tüm takip bilgileri, ürünün varış ülkesine ulaştığında sağlanacaktır. Ürün varış yaptığında size takip numarasını güncelleyeceğiz.

Siparişimi ne zaman göndereceksiniz?
Siparişiniz, depomuz tarafından işleme alındıktan sonra hemen gönderilecektir. Ürün işleme sürelerimiz ürün tasarımına ve öğeye bağlı olarak 1-3 iş günüdür. Müşterilerimize en iyi kaliteyi sağlamak için çoğu ürünümüz sipariş üzerine yapılmaktadır.

Bir beden hakkında emin değilim veya bir sorum var. Bu bilgiyi nasıl bulabilirim?
Eğer bir ürünün uyum veya ölçü kılavuzları hakkında hala belirli sorularınız varsa, lütfen alt sağ köşedeki sohbet düğmesinden veya daha fazla yardım için bize e-posta gönderin: info@urban-laws.com

Sipariş durumum "teslim edildi" olarak gözüküyor ama henüz almadım?
Lütfen bize info@urban-laws.com adresinden ulaşın.

İade/değişim ne kadar sürede tamamlanır?
Size iade için bir adres sağlayacağız, ürünlerinizin incelemesi için depoya ulaşmalarını bekleyeceğiz. Paketinizi aldıktan sonra iade/değişim işlemlerini genellikle 48 saat içinde tamamlarız.

Kusurlu bir ürün aldım
Kusurlu bir ürün aldığınızı duyduğumuza üzgünüz! Lütfen bize aşağıdaki bilgileri gönderin:

· Sipariş Numaranız

· Ürün Adı

· Mümkün olduğunca net bir şekilde kusuru gösteren fotoğraflar

· Ürünün tamamını gösteren fotoğraf

Kusurlu ürünü geri göndermek için endişelenmeyin, sadece bize ulaşana kadar saklayın.

Yanlış bir ürün aldım
Olası bir durumda yanlış bir ürün aldıysanız, derhal bize aşağıdaki bilgileri sağlayarak bize ulaşın:

1. Sipariş numaranız

2. Almadığınız ürünün adı

3. Aldığınız ürünün adı

4. Aldığınız ürünün net bir fotoğrafı, logosu dahil

Yukarıdaki bilgileri aldıktan sonra, Müşteri Destek ekibimiz en kısa sürede sizin için düzeltecektir!

Aradığınızı bulamıyor musunuz?
Sorunuzu yanıtlayamadıysanız, bizimle iletişime buradan geçebilirsiniz